Пройти электронную регистрацию можно на жд поезда, следующие во внутрироссийском сообщении, номера которых от 001 до 899 (кроме поездов, идущих через страны СНГ и Балтии).

Пассажиру, воспользовавшемуся услугой электронной регистрации, достаточно предъявить при посадке на поезд документ удостоверяющий личность, на который был оформлен его электронный билет. Получать оригинал билета на бланке РЖД пассажиру не нужно.

Не стоит пользоваться услугой электронной регистрации, если вам нужен бланк проездного документа, например, если вы едете в служебную командировку. Часто оригинал жд билета может понадобиться для бухгалтерской отчетности.

 

Отмена электронной регистрации

Вы можете отменить электронную регистрацию билета через интернет, но не позднее, чем за 1 час до отхода поезда. Также отменить электронную регистрацию можно получив бумажный билет в кассе, на стойке или через терминал.

Отменить электронную регистрацию возможно лишь сразу у всех пассажиров в заказе. Пассажир, оформивший заказ, должен сообщить остальным условия посадки на поезд и правила отказа от электронной регистрации.

 

Возврат железнодорожного билета после прохождения электронной регистрации

Чтобы сдать жд билет после прохождения электронной регистрации и вернуть деньги, необходимо получить оригинал билета на бланке не позднее, чем за один час до отправления поезда, и вернуть его в кассу.

Если же вы прошли электронную регистрацию, но почему-то не смогли сесть на поезд или не оформили возврат вовремя, то деньги не возвращаются.

Чтобы переоформить железнодорожный билет, необходимо обратиться в кассу с бумажным оригиналом не позднее, чем за один час до отправления поезда.

Обратите внимание! Воспользовавшиеся услугой электронной регистрации и севшие на поезд без бумажного оригинала билета не могут продлить срок действия железнодорожного билета, если в пути произошла вынужденная остановка.